Rückgabe&Umtausch

Rückgabe & Umtausch

Allgemeine Hinweise

Unsere Produkte werden im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt.
Das bedeutet: Jeder Artikel wird erst nach Bestellung individuell produziert (z. B. über unseren Produktionspartner Spreadshirt).

Aus diesem Grund gelten besondere Regelungen für Rückgabe und Umtausch.

❌ Kein Widerruf bei individuell hergestellten Produkten

Ein Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht nicht bei Waren,

die nicht vorgefertigt sind und
die individuell nach Kundenspezifikation angefertigt werden
(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Dies betrifft insbesondere:

bedruckte Textilien
individuell produzierte Motive
personalisierte Produkte

❌ Kein Umtausch bei falscher Größe oder Nichtgefallen

Bitte beachte:

Ein Umtausch wegen falscher Größenwahl ist leider nicht möglich.
Auch Rückgaben wegen Nichtgefallens oder abweichender Erwartungen sind ausgeschlossen.

👉 Bitte nutze vor der Bestellung unsere Größentabellen sorgfältig.

✅ Reklamation bei Mängeln oder Fehlern

Sollte dein Artikel:

beschädigt geliefert worden sein,
einen Produktions- oder Druckfehler aufweisen oder
nicht der bestellten Ware entsprechen,

melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei uns.

Kontakt:
E-Mail: dmoser@mail.de

Bitte sende uns:

eine kurze Beschreibung des Problems
aussagekräftige Fotos des Mangels

Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Erstattung.

Rücksendungen

Unaufgeforderte Rücksendungen können leider nicht angenommen werden.
Bitte kontaktiere uns immer vorab, damit wir dein Anliegen prüfen können.